專題文章:網站寄信給Hotmail有傳送成功,但是Hotmail或Outlook.com一直收不到信

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專題文章 網站寄信給Hotmail有傳送成功,但是Hotmail或Outlook.com一直收不到信,這個問題有許多網頁設計師遇到,可能的原因很多,我們整理出一些對策提供參考。

網站寄的信無法讓Hotmail使用者成功收到,是一件非常棘手的問題,通常是該主機被列入黑名單了。

可以參考下面網友問答: 公司寄信給HOTMAIL 收不到信,但用回覆卻可以收到 - Microsoft Community

解決的方式一定要依下方DNS搭配Mail server原則、作法與指導方針進行: live mail原則、作法與指導方針

郵件伺服器傳送到Outlook.com的電子郵件伺服器必須遵守下列要求:

  • 寄件者需要遵守網際網路電子郵件傳輸的所有技術標準,如 The Internet Society 的 Internet Engineering Task Force (IETF) 所發佈的內容,包括 RFC 2821、RFC 2822 和其他規格。
  • 在收到 500 到 599 之間的 SMTP 數字錯誤回應 (也稱為「永久性未送達回應」) 後,寄件者必須停止嘗試再次傳送郵件給該收件者。
  • 在收到多個未送達回應後 (請參閱第 2 項),寄件者必須停止嘗試再次傳送郵件給該收件者。
  • 在未事先安排的情況下,寄件者不能同時開啟 500 個與 Outlook.com 接收電子郵件伺服器的連線。
  • 不能透過不安全的電子郵件中繼或代理伺服器傳送郵件。
  • 取消訂閱系統功能 (無論是取消訂閱寄件者所管理的個別清單還是所有清單) 必須清楚記錄,方便收件者查閱和使用。
  • 不接受來自動態 IP 位置的連線。
  • 電子郵件伺服器必須具備有效的反向 DNS 記錄。

如何查看自己的郵件主機是否列入黑名單中:

因為網路廣告郵件與防毒軟體公司日益氾濫,提供黑名單的單位已經超過50個,網路管理員需要一個一個去查詢,我們整理了一些提供黑名單的單位:

  • CBL
  • Spamhaus ZEN
  • ASPEWS
  • BACKSCATTERER
  • BARRACUDA
  • BBFHL1
  • BBFHL2
  • BLOCKLIST.DE
  • BSB
  • BURNT TECH
  • CASA CBL
  • CASA CBLESS
  • CASA CBLPLUS
  • CASA CDL
  • CYMRU BOGONS
  • DAN TOR
  • DAN TOREXIT
  • DNS SERVICIOS
  • DRMX
  • DULRU
  • EFnet RBL
  • FABELSOURCES
  • HIL
  • HIL2
  • ICMFORBIDDEN
  • IMP SPAM
  • IMP WORM
  • INPS_DE
  • INTERSERVER
  • ivmSIP
  • ivmSIP24
  • JIPPG
  • KEMPTBL
  • KUNDENSERVER
  • LASHBACK
  • LNSGBLOCK
  • LNSGBULK
  • LNSGMULTI
  • LNSGOR
  • LNSGSRC
  • MADAVI
  • Mailhosts.org IPBL
  • Mailhosts.org SHORTLIST
  • MAILSPIKE BL
  • MAILSPIKE Z
  • MSRBL Combined
  • MSRBL Images
  • MSRBL Phishing
  • MSRBL Spam
  • MSRBL Viruses
  • NETHERRELAYS
  • NETHERUNSURE
  • NIXSPAM
  • NoSolicitado
  • ORVEDB
  • OSPAM
  • PSBL
  • RATS Dyna
  • RATS NoPtr
  • RATS Spam
  • RBL JP
  • RSBL
  • SCHULTE
  • SEM BACKSCATTER
  • SEM BLACK
  • SERVICESNET
  • SORBS BLOCK
  • SORBS DUHL
  • SORBS HTTP
  • SORBS MISC
  • SORBS SMTP
  • SORBS SOCKS
  • SORBS SPAM
  • SORBS WEB
  • SORBS ZOMBIE
  • SPAMCANNIBAL
  • SPAMCOP
  • SPEWS1
  • SPEWS2
  • SWINOG
  • TRIUMF
  • TRUNCATE
  • UCEPROTECTL1
  • UCEPROTECTL2
  • UCEPROTECTL3
  • URIBL multi IP
  • VIRBL
  • WPBL

舉CBL為例,您需要至其官方網頁http://cbl.abuseat.org/輸入您的郵件主機IP,可以查詢到IP是否在黑名單中。

一般CentOS使用者常常觸犯的黑名單禁忌有:

  • 主機名稱使用預設值localhost.localdomain
  • This IP address is HELO'ing as "localhost.localdomain" which violates the relevant standards (specifically: RFC5321).
  • TXT錯誤
  • MX設定錯誤
  • 寄信未寄達之規則與退信規則未設定
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